Qué ofrecemos,
y qué no.

Sapyria es una plataforma de interpretación molecular. A partir de una muestra biológica produce un informe técnico que describe cómo se organiza un estado molecular, con la evidencia que sostiene cada lectura y los límites de cada una.

Esta web incluye además un explorador público construido sobre estudios de acceso abierto, y un espacio privado de demostración. Ambos son material de producto, no resultados de personas.

Ninguna decisión clínica debe tomarse únicamente a partir de un informe de Sapyria. Si algo del informe te preocupa, el paso siguiente es consultarlo con un profesional de la salud, que es quien puede integrarlo con tu historia clínica y con otras pruebas.

• Necesitas una dirección de correo válida y ser mayor de edad.
• Los datos que registres deben ser tuyos y exactos.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto. Si sospechas que alguien accedió a tu cuenta, escríbenos y la cerramos.
• Una cuenta es personal. No la compartas ni la cedas.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras escribiendo a info@sapyria.com.

Al usar la plataforma te comprometes a no:

• intentar acceder a datos de otras personas, ni a partes del sistema para las que no tienes autorización;
• extraer contenido de forma automatizada a un ritmo que degrade el servicio;
• presentar un informe de Sapyria como si fuera un diagnóstico médico, propio o ajeno;
• usar la plataforma para nada ilícito, ni para tratar datos de terceros sin su consentimiento.

• El análisis se rige por su contrato y consentimiento informado, que son documentos aparte y prevalecen sobre estos términos en lo que les corresponda.
• La calidad del resultado depende de la calidad de la muestra. Una muestra insuficiente o degradada puede impedir emitir informe; en ese caso te lo decimos, con el motivo.
• El informe se entrega con su nivel de evidencia y sus límites. Una lectura sin respaldo suficiente se marca como tal y no se presenta como hallazgo.

La plataforma se ofrece tal cual está y en función de su disponibilidad. No garantizamos que esté libre de interrupciones ni que un análisis vaya a encontrar algo: que no se encuentre señal es un resultado legítimo, y se informa como tal.

El estado de madurez de cada capa del sistema es público y está en Evidencia, incluido lo que se midió y no se encontró.

• De Sapyria: la plataforma, el pipeline de análisis, la metodología, la marca y los contenidos de este sitio.
• Tuyo: tu muestra y los datos derivados de ella. Sapyria los trata para prestarte el servicio; no adquiere su titularidad.
• De terceros: las bases de datos y estudios públicos que el sistema usa conservan la licencia de sus autores, que se respeta y se cita.

El explorador público y el espacio de demostración son gratuitos. Los servicios de análisis tienen el precio y las condiciones de cancelación que se indiquen al contratarlos, antes del pago. Si el análisis no puede completarse por causa atribuible a Sapyria, se te reembolsa.

Podemos suspender una cuenta que incumpla la cláusula 4, avisándote y explicando el motivo, salvo que la ley lo impida. Puedes responder y, si el incumplimiento se corrige, se restablece.

Estos términos se rigen por la ley peruana, incluida la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Si surge un desacuerdo, lo primero es escribirnos: la mayoría se resuelve hablando, y nos comprometemos a responder. Si no se resuelve así, las partes se someten a los jueces y tribunales de Lima, Perú. Como consumidor, conservas además el derecho de acudir al INDECOPI, y nada de estos términos lo limita.

Si estos términos cambian, se actualiza la fecha del encabezado. Un cambio sustancial se comunica por correo a las cuentas activas antes de que entre en vigor.